듀퐁사의 안전모델(Dupont's Safety Model): 브래들리 곡선 모델(Bradley Curve Model)
듀퐁의 안전 모델은 ①안전우선 프로그램(Safety First program), ②리더십 커밋먼트 프로그램(Leadership Commitment program), ③위험관리 프로그램(Risk Management program), ④안전행동 프로그램(Safety Behavior program) 등으로 구성되어 있습니다.
두번째, 브래들리 곡선 모델(Bradley Curve Model)
Vernon Bradley은 1995년에 개발한 브래들리 곡선 모델은 안전 문화 발전에 대한 모델로, 모든 종류의 산업과 규모에 적용 가능합니다. 이 모델은 안전 습관을 형성하고 개선함에 따라 사고율이 감소할 것이라는 이론을 기반으로 하며, 기업이 안전 사고율을 줄이기 위해 거쳐야 하는 안전 문화 단계를 보여줍니다. 이 모델은 대부분의 직장 사고가 인간 행동에 의해 발생하거나, 적어도 예방되지 않는다는 기본 이론에 근거합니다.
브래들리 곡선 모델은 사업장의 안전문화 발전 단계를 시각적으로 표현한 것입니다. 이 모델은 안전에 대한 인식과 책임감이 시간과 경험에 따라 어떻게 변화하는지 보여주며, 도표에는 크게 4가지 단계가 있습니다. 브래들리 곡선 이론은 조직의 안전 문화 발전을 나타내는 모델로, 조직의 안전 문화 평가와 개선을 돕습니다.
이를 통해 조직이 어떤 단계에 위치하는지 파악하고, 무사고 미래를 제시하며, 기업은 안전 관행을 도입하고 안전 인식을 높여 잠재적 사고와 위험을 줄일 수 있습니다.
1단계: 반응적 단계 (Reactive)에서 조직은 사고가 발생한 후에만 대처하며, 사고 원인을 개인의 책임으로 돌리는 경향이 있습니다. 안전은 개인의 책임으로 간주되며, 조직의 안전 인식은 낮습니다.
2단계: 종속적 단계 (Dependent)에서 조직은 규정, 절차, 규칙 등을 도입하여 안전을 개선하려고 합니다. 직원들은 관리자의 지시와 안전 규칙을 따르는 것에 의존하며, 안전 문화는 외부 요인에 의존적입니다.
3단계: 독립적 단계 (Independent)에서 조직은 개인의 책임감과 안전에 대한 인식이 증가합니다. 직원들은 스스로 안전한 행동을 취하고 동료의 안전에 관심을 기울입니다. 안전 문화는 개인 차원에서 성장하며, 사고율은 감소합니다.
4단계: 상호의존적 단계 (Interdependent)에서 조직은 안전 문화를 전체 직원이 공유하는 핵심 가치로 인식합니다. 모든 구성원은 서로의 안전에 대한 책임을 느끼며, 안전한 행동과 사고 예방을 위해 협력합니다. 이로 인해 사고율은 지속적으로 감소하게 됩니다.
안전 문화 단계를 이해하고 사고 관련 KPI를 분석하고 향상시키는 방법
▪현재의 안전 문화 단계 파악(Identify your current safety culture stage): 브래들리 커브의 네 가지 단계(반응적, 종속적, 독립적, 상호 의존적)를 바탕으로 회사의 현재 안전 문화 단계를 평가합니다. 이를 통해 회사의 안전 인식 수준과 안전 행동을 이해할 수 있습니다.
▪사고 관련 KPI 설정 및 분석(Set and analyze incident-related KPIs): 회사의 안전 목표를 달성하기 위해 사고 관련 KPI를 설정하고 추적합니다. 예를 들어, 사고 발생률, 부상 발생률, 근로자들의 안전 교육 참여율 등의 지표를 사용할 수 있습니다. 이 지표를 주기적으로 분석하여 안전 문화 개선의 진척 상황을 확인합니다.
개선 전략 수립(Build an improvement strategy): 브래들리 커브를 참고하여 현재 안전 문화 단계에서 다음 단계로 이동하기 위한 개선 전략을 수립합니다. 이는 안전 정책 및 절차 개선, 안전 교육 및 인식 향상 프로그램, 조직 내의 안전 리더십 강화 등을 포함할 수 있습니다.
▪계획 실행 및 모니터링(Execute and monitor your plan): 개선 전략을 실행하고 주기적으로 모니터링하여 사고 관련 KPI의 변화를 관찰합니다. 이를 통해 개선 전략의 효과를 평가하고 필요한 경우 추가 조치를 취할 수 있습니다.
▪지속적 개선(Continuous improvement): 브래들리 커브를 계속 사용하여 회사의 안전 문화 발전을 추적하고, 지속적인 개선을 위한 새로운 목표와 전략을 설정합니다. 이 과정을 반복함으로써 안전 문화를 지속적으로 발전시키고, 사고율을 점차 줄일 수 있습니다.
듀폰사의 브래들리 곡선 모델(Bradley Curve Model)을 사용한 사례
농업 분야에서 안전 문화를 구축하고 직원 부상을 감소시키며 권한을 부여하는 방법에 대한 가이드라인을 제공합니다.
이 가이드라인을 활용하는 기업들은 안전 규정 준수를 넘어 조직의 안전 문화에 적극적으로 참여하는 직원들을 육성할 수 있습니다. 이를 통해 생산성, 작업 품질, 작업 환경, 그리고 이익성에 대한 안전 중심의 사고 방식이 구축됩니다.
브래들리 곡선 모델을 활용하여 농업 분야 조직은 안전 문화를 만들어 직원 부상을 감소시키고 권한을 강화할 수 있습니다.